Como acompanhar as faturas na central

A central de faturas concentra as cobranças emitidas para clientes, vindas de pedidos ou de caderneta. É a tela para responder “quem está atrasado” sem abrir conta por conta.

Encontrar o que interessa

1. Abra a central

   Vá em Financeiro e depois em Central de Faturas.

   Captura pendenteCentral de faturas com a lista e os totalizadoressrc/assets/img/financeiro/boletos-e-faturas/como-acompanhar-as-faturas-na-central-01-central-de-faturas-com-a-lista-e-os-tota.png

2. Filtre

   Combine período, cliente, código do pedido e Status — todos, em aberto, pago, cancelado, rejeitado, processando ou registrando. Clique em Filtrar.

Cada linha mostra o código, o vínculo (pedido ou caderneta), cliente, data, valor e situação.

Os números do rodapé

É o resumo da cobrança, e vale olhar todo dia:

• Recebimentos atrasados — o que já venceu e não entrou
• Recebimentos hoje — o que vence hoje
• Recebimentos futuros — o que ainda vai vencer
• Total a receber e Total pago

O que dá para fazer em cada fatura

As ações variam conforme a forma de emissão configurada, e podem incluir emitir, alterar, efetivar, cancelar, imprimir em PDF, enviar por e-mail e consultar a informação do boleto. Selecionando várias, o botão Imprimir Faturas gera todas de uma vez.

Ao efetivar, o sistema pede valor e data — dá para registrar um pagamento com valor diferente do emitido, quando houve juros ou desconto.

Pagamento que chegou pelo banco

Se a loja usa boleto registrado, o arquivo de retorno do banco dá baixa automaticamente nas faturas pagas: em Ferramentas, use Processar arquivo de retorno. No mesmo menu ficam a central de remessa, a atualização de boletos online e os relatórios de faturas.

Relatório para cobrança

Em Gerar Relatórios dá para agrupar por cliente ou por status e exportar para Excel — é a lista que a equipe usa para fazer a cobrança do mês.