Como transferir produtos entre depósitos

Quando a loja separa depósito de área de venda, a mercadoria que sai de um e entra no outro precisa ser transferida no sistema. O saldo total não muda — muda onde ele está.

1. Abra a transferência

   Vá em Estoque → Transferência de Estoque.

   

2. Escolha origem e destino

   Selecione o Estoque de Origem e o Estoque de Destino.

3. Adicione os produtos

   Busque em Produto. A tela mostra a Qtd. Origem e a Qtd. Destino que aquele item tem hoje em cada local, então dá para ver o efeito antes de gravar. Informe a Qtd. Transferência e clique em Inserir.

   Repita para cada produto — uma transferência pode levar vários itens de uma vez.

4. Informe o motivo

   Preencha o Motivo da movimentação. É o que explica, meses depois, por que o saldo mudou de lugar.

5. Salve

   Clique em Salvar. A saída na origem e a entrada no destino são registradas juntas.

Quando o sistema não deixa transferir

• “Selecione estoques diferentes para realizar uma transferência” — origem e destino são o mesmo local.
• “Adicione pelo menos um produto a transferência de estoque!” — faltou clicar em Inserir depois de escolher o produto.
• “A quantidade transferida não poder ser igual a zero” ou “Quantidade inválida, verifique o campo de quantidade para transferência!” — revise a Qtd. Transferência.
• “Quantidade inválida, o produto não aceita valores fracionados!” — esse produto só aceita quantidade inteira.
• “Um local de estoque de origem deve ser selecionado!” ou “Escolha um Estoque de Destino.” — falta um dos dois lados.

Transferência não é perda

Se a mercadoria saiu do depósito e não chegou na loja, isso não é transferência — é perda ou desvio, e deve ser registrado como saída com motivo. Transferir o que não chegou apenas esconde o problema no outro depósito.

Entre lojas diferentes

Movimentar mercadoria entre estabelecimentos usa a transferência multiloja, que é outra tela e envolve documento fiscal. Fale com o suporte antes da primeira, para configurar direito.