O que são as configurações globais

As configurações globais valem para todos os computadores da loja. Alterar uma opção aqui muda o comportamento de todos os caixas ao mesmo tempo — o que é ótimo para padronizar e perigoso para experimentar.

Captura pendenteTela de configurações globais com as abas por módulosrc/assets/img/configuracoes-e-permissoes/config-global/o-que-sao-as-configuracoes-globais-01-tela-de-configuracoes-globais-com-as-aba.png

Como está organizado

A tela é dividida por módulo, cada aba com os ajustes da sua área:

Aba	O que controla
Caixa	Comportamento da frente de caixa e do fechamento
Comandas	Regras de comanda e mesa
Delivery	Pedidos, taxas e regras de entrega
Autoatendimento	Totem e auto serviço
Estoque	Movimentação e controle
Financeiro	Espécies, categorias e lançamentos
Cliente e Fornecedor	Regras de cadastro
Etiquetadora	Impressão de etiquetas
Estilo	Cor Primária, Cor Secundária e Cor Terciária da interface
Configurações Avançadas	Ajustes que costumam ser feitos com o suporte

Alguns campos que aparecem com frequência: Desconto Padrão, Cálculo da Pizza, CSC e Ambiente (fiscal), e o tratamento de Contra Vale.

Antes de mudar

1. Saiba o que a opção faz

   Se o nome não deixa claro, pergunte ao suporte. Configuração global mexe com a loja inteira.

2. Anote o valor anterior

   Assim dá para voltar se o efeito não for o esperado.

3. Mude uma coisa por vez

   Alterar cinco opções e ver que algo quebrou não diz qual foi.

4. Teste antes do movimento

   Faça uma venda de teste. Descobrir no horário de pico é o pior cenário.

Fora do horário de pico

Algumas configurações só passam a valer depois de fechar e abrir o SAG nos terminais. Mexer com a loja cheia significa reiniciar caixa com fila na frente.

Global ou do terminal?

Se o ajuste é só para um computador — impressora, gaveta, periférico —, o lugar é a configuração do terminal. Veja o que é a configuração do terminal.