O que é a configuração do terminal

Cada computador que roda o SAG tem sua própria configuração de terminal. É onde ficam os ajustes que não fazem sentido para a loja inteira: a impressora ligada nele, os periféricos, o perfil de uso.

Onde ver os terminais cadastrados

Em Outros → Config. Terminal você vê a lista com Código, Nome, PC e Último Uso.

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A coluna PC mostra o nome do computador na rede, e Último Uso ajuda a identificar terminal que não é mais usado — máquina trocada, caixa desativado.

Por que isso importa

A configuração do terminal é o que liga o computador aos equipamentos. Um exemplo comum: a impressora remota da cozinha é cadastrada apontando para um Config Terminal: específico. Se aquele computador for trocado sem atualizar, o pedido para de sair no setor mesmo com tudo ligado.

Nomeie pelo lugar, não pela máquina

“Caixa 1”, “Balcão”, “Delivery” e “Escritório” dizem mais do que “PC-04” ou o nome do fabricante. Quando alguém liga para o suporte, essa é a informação que identifica o terminal na hora.

Computador novo no lugar de um antigo

Ao substituir uma máquina, a configuração precisa ser recriada ou apontada para o novo computador — e as impressoras associadas a ela, revistas. Vale fazer isso com o suporte junto, para não descobrir o que faltou no dia seguinte, no meio do movimento.