Como funciona a operação multiloja

Na operação com mais de uma unidade, cada loja tem seu estoque, seu caixa e sua emissão fiscal — mas cadastros e relatórios podem ser vistos em conjunto.

O que é por loja e o que é comum

Por loja	Em conjunto
Estoque	Cadastro de produtos
Caixa e fechamento	Cadastro de clientes
Emissão fiscal	Relatórios comparativos
Preços, quando configurado	Estoque consolidado

Cada unidade é um estabelecimento, com seus próprios dados fiscais.

Transferir mercadoria entre lojas

1. Abra a transferência multiloja

   A tela é específica para movimentação entre estabelecimentos, diferente da transferência entre depósitos da mesma loja.

   Captura pendenteTransferência de estoque entre lojassrc/assets/img/configuracoes-e-permissoes/multi-loja/como-funciona-a-operacao-multiloja-01-transferencia-de-estoque-entre-lojas.png

2. Informe produtos e quantidades

   Adicione os itens com a Quantidade e registre o Motivo.

3. Confirme nas duas pontas

   A mercadoria sai de uma unidade e entra na outra. Vale conferir o recebimento no destino.

Transferência entre CNPJs exige documento fiscal

Quando as lojas têm CNPJs diferentes, a movimentação precisa de nota fiscal de transferência. Alinhe com a contabilidade antes da primeira — o registro no sistema não substitui a obrigação fiscal.

Comparar as unidades

Os relatórios de faturamento têm as abas Multiloja - Comparativo e Multiloja - Por Loja, e o estoque tem o consolidado entre unidades. É por ali que se vê qual loja vai melhor, em vez de somar planilhas.

A sincronização parou

Quando uma unidade deixa de aparecer nos relatórios consolidados, a comunicação entre as lojas provavelmente caiu. Confira a internet das duas pontas e chame o suporte informando desde quando os dados pararam de chegar.