Como configurar acompanhamentos

Acompanhamento é a escolha que aparece quando o item é lançado: o ponto da carne, a guarnição, os adicionais do lanche. Ele é cadastrado uma vez como grupo e depois vinculado a quantos produtos precisar.

1. Crie o grupo de acompanhamento

   Vá em Cadastros → Grupos de Acompanhamento e clique em Inserir.

   Captura pendenteCadastro de grupo de acompanhamentosrc/assets/img/cadastros/produtos/como-configurar-acompanhamentos-01-cadastro-de-grupo-de-acompanhamento.png

2. Dê um nome e escreva a instrução

   A Descrição identifica o grupo (“Ponto da carne”). O campo Instruções é o texto que orienta quem atende — “Pergunte o ponto ao cliente”.

3. Defina quantas opções podem ser escolhidas

   Qtd. Min. e Qtd. Max. controlam a escolha:

   • Ponto da carne: mínimo 1, máximo 1 — é obrigatório escolher, e só um.
   • Adicionais do lanche: mínimo 0, máximo 3 — opcional, até três.

4. Adicione as opções

   Em cada linha, informe o Produto que representa a opção e o Tipo. Use Ordenação para deixar as mais pedidas no topo — o atendente encontra mais rápido.

5. Vincule aos produtos

   No cadastro do produto, na aba Acompanhamentos, associe o grupo criado.

Adicional que é cobrado

Quando o acompanhamento tem custo — bacon extra, borda recheada —, ele precisa existir como produto com preço. É esse produto que entra na conta e baixa o estoque.

Onde isso aparece

O acompanhamento escolhido acompanha o item por todo o caminho: sai na comanda impressa na cozinha, aparece no aplicativo do garçom e fica registrado na venda. É o que evita o clássico “veio errado porque ninguém anotou o ponto”.