Como ativar a geração automática dos arquivos da balança

O arquivo da balança fica velho no dia em que alguém muda um preço e esquece de gerar de novo. Para não depender de memória, o SAG pode regerar esse arquivo sozinho, de tempos em tempos, na mesma pasta.

Ativando

1. Gere o arquivo uma vez, na mão

   Vá em Outros → Arqs. da Balança e gere o arquivo do seu modelo, escolhendo a pasta de destino. O passo a passo está em como enviar os produtos para a balança.

2. Responda Sim ao aviso

   Terminada a geração, o SAG pergunta se você quer ativar a geração automática com as mesmas configurações desta geração manual — ou seja, o mesmo arquivo, na mesma pasta.

   

3. Confirme a mensagem de sucesso

   O SAG avisa quando a geração automática fica ativa. A partir daí o arquivo é atualizado a cada poucos minutos, sem ninguém precisar abrir a tela.

A pasta tem que ser a que a balança lê

A geração automática escreve sempre na pasta que você escolheu na geração manual. Se for a pasta errada, o arquivo fica atualizado onde ninguém lê, e a balança segue com preço velho — sem nenhum aviso. Confirme a pasta antes de ativar.

O que a geração automática faz, e o que não faz

Ela mantém o arquivo atualizado na pasta. Se o programa da balança importa dessa pasta sozinho, a carga fica automática de ponta a ponta; se não, alguém ainda precisa abrir esse programa e dar a carga — mas o arquivo estará sempre pronto e com os preços do dia.

O intervalo padrão é de poucos minutos e não aparece na tela. Se precisar de outro, fale com o suporte.

Trocando a pasta ou o tipo de arquivo

1. Gere na mão de novo

   Gere o arquivo com a configuração nova — outra pasta, ou outro tipo de arquivo.

2. Aceite a atualização

   O SAG percebe que a geração automática está diferente do que você acabou de fazer, mostra a diferença e pergunta se deve atualizar. Responda Sim.

Vale saber: uma vez ativa para um tipo de arquivo, a geração automática continua fazendo aquele também. Gerar o CADTXT depois do TXITENS e aceitar a atualização deixa os dois sendo gerados, não troca um pelo outro.

Não substitui a conferência

Uma vez por semana, olhe a etiqueta de um produto que teve preço alterado e compare com o caixa. É a forma mais rápida de descobrir que a automação parou — e ela para calada, porque quem imprime etiqueta não vê o sistema.

Se o SAG avisar que não conseguiu ativar

Acontece quando falta o componente da geração automática na instalação daquele computador. A configuração fica salva, mas nada é gerado sozinho. Chame o suporte: é ajuste de instalação, não de cadastro.