Como usar voucher e cupom de desconto

Os três abatimentos são aplicados na tela de formas de pagamento, cada um com seu atalho. A diferença está na origem de cada um.

Voucher

É o crédito gerado por uma devolução. Na tela de formas de pagamento, pressione F4 e informe o voucher que o cliente apresenta.

Captura pendenteTela de formas de pagamento com a opção de vouchersrc/assets/img/caixa-e-pdv/formas-de-pagamento/como-usar-voucher-e-cupom-de-desconto-01-tela-de-formas-de-pagamento-com-a-opcao.png

O valor aparece depois na venda como Voucher Utilizado, separado dos descontos — assim o relatório distingue o que foi crédito de devolução e o que foi desconto concedido.

Cupom de desconto

É o cupom promocional cadastrado pela loja. Pressione F5 e informe o código.

Benefício de fidelidade

Quando o cliente tem benefício disponível, a própria tela avisa. Pressione F7 para resgatar — o atalho só aparece com o programa de fidelidade habilitado.

Identifique o cliente primeiro

Fidelidade e preço diferenciado dependem de o cliente estar identificado na venda. Use F2 para pesquisar antes de fechar, senão o benefício não aparece.