Como usar preço diferenciado por cliente

Quando um conjunto de clientes tem preço próprio — empresa conveniada, atacado, funcionários da casa — não se ajusta cliente por cliente. Cria-se um grupo de preço e vinculam-se os clientes a ele.

1. Crie o grupo de preço

   Vá em Cadastros → Grupo de Preço Diferenciado e crie o grupo com um nome claro: “Convênio Empresa X”, “Atacado”, “Funcionários”.

   Captura pendenteCadastro de grupo de preço diferenciadosrc/assets/img/cadastros/precos-e-promocoes/como-usar-preco-diferenciado-por-cliente-01-cadastro-de-grupo-de-preco-diferenciado.png

2. Defina os preços do grupo

   Informe os produtos e os valores que valem para ele. O que não estiver na lista continua com o preço normal.

3. Vincule os clientes

   No cadastro de cada cliente, preencha o campo Grupo Preço Diferenciado.

4. Teste na venda

   Faça uma venda identificando o cliente e confira se o valor aplicado é o da tabela.

O cliente precisa estar identificado

O preço diferenciado só entra quando a venda sabe quem é o cliente. Se o atendente não identificar, sai o preço normal. Na tela de pagamento, F2 pesquisa o cliente.

O preço especial não apareceu

Verifique nesta ordem:

1. O cliente foi identificado na venda?
2. O cadastro dele está com o Grupo Preço Diferenciado preenchido?
3. O produto está na lista de preços daquele grupo?
4. O terminal sincronizou depois da última alteração? Feche e abra o SAG e teste de novo.