Como validar a licença do sistema

O SAG avisa com antecedência quando a licença está perto do vencimento. A renovação é feita pelo próprio sistema, em segundos.

1. Feche e abra o SAG

   Só isso já resolve boa parte dos avisos.

2. Abra a tela de licença

   Vá em Outros → Licença. A janela mostra para quem o sistema está licenciado, quando foi Validado em, até quando é Válido até e quais Módulos estão liberados.

   

3. Clique em atualizar licença

   O botão busca a licença nova e grava na hora.

4. Confirme a nova data

   A tela mostra a validade atualizada em Válido até.

O aviso de vencimento tem botão próprio

Nos dias que antecedem o vencimento, o SAG abre sozinho um aviso de licença expirando. E, se o prazo já acabou, abre a contagem regressiva com os botões Validar Online e Fechar Aviso. Validar Online ali faz o mesmo que atualizar licença na tela de licença — dá para resolver sem procurar o menu.

A validação não funciona

• Sem internet — a validação precisa de conexão. Confira a rede da loja.
• Pendência financeira — se houver algo em aberto com a T4L, a licença não renova. Fale com o atendimento.

O que acontece quando o prazo acaba

O SAG para inteiro. Não é módulo por módulo, nem uma degradação aos poucos: acabou o prazo, o sistema exibe uma contagem regressiva de poucos minutos e se fecha sozinho. Sem caixa, sem pedido, sem nota.

Enquanto a contagem corre, o botão Validar Online daquela janela ainda resolve. Se a licença renovar ali, o SAG continua aberto e a loja não para.

Não deixe para o dia

O aviso aparece dias antes justamente para isso. Validar com antecedência evita descobrir o problema no sábado de manhã, com a loja cheia e o sistema se fechando na sua frente.