Como receber o pagamento de uma caderneta

A caderneta é a venda a prazo para cliente cadastrado: ele leva agora e paga depois. Quando vem acertar, o recebimento é registrado pelo caixa — e é isso que baixa o saldo devedor.

1. Abra o pagamento de caderneta

   Na frente de caixa, pressione F7.

   Captura pendenteTela de pagamento de cadernetasrc/assets/img/caixa-e-pdv/caderneta-fiado/como-receber-o-pagamento-de-uma-caderneta-01-tela-de-pagamento-de-caderneta.png

2. Localize o cliente

   Busque pelo nome e confira o saldo em aberto antes de receber.

3. Registre o valor recebido

   Informe quanto o cliente está pagando. O pagamento pode ser parcial: o restante continua em aberto na caderneta.

4. Imprima o comprovante

   Entregue o comprovante da caderneta ao cliente. Ele é a prova do acerto para os dois lados.

Comprovante depois

Se precisar reimprimir, localize a venda nas últimas vendas com F10 e use F4, que imprime o comprovante de caderneta.

Limites do cliente

Cada cliente tem, no cadastro, um limite de crédito (quanto pode ficar devendo no total) e um limite diário (quanto pode levar fiado por dia). Quando a venda é recusada por limite, é aí que se deve olhar — não é erro do caixa.