Quais relatórios de delivery existem
- Onde funcionaSAG.PC
- PermissãoRelatório de pedidos
Vá em Delivery → Relatórios. A janela abre com uma aba para cada pergunta — e o problema costuma ser justamente escolher a aba certa. Este artigo mapeia pergunta e resposta.
Todas as abas pedem Período e a maioria pede Tipo de Data, que define se o recorte usa a data em que o pedido foi lançado ou a data prevista de retirada. Em loja que trabalha com encomenda, essa escolha muda o resultado bastante.
Para saber quanto cada canal rendeu
Seção intitulada “Para saber quanto cada canal rendeu”Pedidos Por Origem mostra o volume e o valor de cada origem — telefone, WhatsApp, iFood. É o relatório que responde se vale investir no canal próprio. Dá para Agrupar por dia e Gerar gráfico.
Taxas por Origem mostra quanto cada canal custou de taxa. Cruzado com o de cima, é o que revela o lucro real por canal. A opção Incluir meios de pagamento detalha como cada um foi pago.
Resumo de Pedidos dá a visão consolidada do período, com Agrupar Por Origem.
Para acompanhar a equipe
Seção intitulada “Para acompanhar a equipe”Pedidos Por Entregador mostra quantas entregas cada um fez. O filtro de data aqui é mais fino — Data do pedido, Data de retirada ou as duas — e há Incluir Gráficos e Incluir Diária.
Pedidos Por Usuário mostra quem lançou os pedidos, com a opção Incluir Orçamentos.
Para a produção
Seção intitulada “Para a produção”Produção lista o que precisa ser feito, em quatro formatos: Pedido Resumido, Pedido Completo, Total dos Produtos e Total dos Produtos com Receita. O total dos produtos é o que a cozinha usa para produzir em lote, em vez de ler pedido por pedido.
Produtos por Pedido filtra por origem, cliente e produto — útil para responder “quem pediu esse item no período”.
Para achar gargalo
Seção intitulada “Para achar gargalo”Histórico dos Pedidos conta a vida de um pedido específico, pelo código. Serve para reclamação: mostra quando cada mudança aconteceu.
Pedidos Alterados lista os pedidos que foram modificados depois de lançados — bom para conferência quando algo não fecha.
Listagens gerais
Seção intitulada “Listagens gerais”Pedidos Resumidos é a lista corrida do período, com Apenas Pagos, Agrupar por Cliente e Agrupar por Estabelecimento.
Pedidos Completos traz o mesmo com os itens, filtrando também por Entregador.
Consulta de Vendas busca por código de produto, comanda ou faixa de valor da venda.
Para levar os dados para a planilha
Seção intitulada “Para levar os dados para a planilha”Exportar Dados gera arquivo em Pedidos Detalhados ou Pedidos Resumidos, com opção de exportação multiloja. É o caminho quando a pergunta não cabe em nenhuma aba e você precisa cruzar por conta própria.
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Obrigado pelo retorno.
Que pena. Fale com a gente que a gente resolve junto.