O que fazer depois de uma queda de energia

Depois de uma queda de energia, os equipamentos voltam fora de ordem e alguns nem voltam sozinhos. A sequência abaixo respeita a dependência entre eles: cada etapa precisa da anterior pronta.

1. Modem da operadora

   Ligue primeiro e espere as luzes ficarem estáveis, normalmente de um a dois minutos. Luz vermelha depois disso significa internet fora — problema da operadora.

2. Roteador e switch

   Ligue e espere as luzes das portas acenderem.

3. Servidor

   Ligue e aguarde de dois a três minutos. Ele precisa subir por completo antes dos caixas.

4. Caixas e terminais

   Ligue os computadores e abra o SAG. Faça login em um deles para confirmar que o sistema respondeu.

5. Impressoras, catraca e balança

   Por último. Confira se as impressoras de setor voltaram fazendo um pedido de teste.

Se o servidor não liga sozinho

Alguns computadores não voltam automaticamente quando a energia retorna: ficam esperando alguém apertar o botão. Verifique também se o cabo do servidor está no nobreak — vale conferir de vez em quando, porque é comum o cabo acabar numa tomada comum depois de uma limpeza ou mudança de móveis.

Confira antes de voltar a vender

• Faça uma venda de teste e veja se o cupom sai.
• Lance um pedido e confirme que ele imprime na cozinha.
• Se a loja tem delivery, verifique se os pedidos dos aplicativos estão chegando. Integrações costumam precisar ser refeitas depois de uma queda: veja os pedidos do iFood não aparecem.