Como transferir uma comanda

Transferir move todo o conteúdo de uma comanda para outra. Serve para cliente que perdeu o cartão, mudou de mesa ou quando duas comandas viram uma só na hora de pagar.

1. Abra a transferência de comanda

   Acesse a opção de transferir comanda no caixa.

   

2. Informe a origem

   Em Origem, o número da comanda que será esvaziada.

3. Informe o destino

   Em Destino, a comanda que vai receber os itens. Se ela já tiver consumo, os itens se somam.

4. Confirme

   Clique em Transferir.

Confira antes de confirmar

A transferência leva tudo. Se a intenção era mover só alguns itens — dividir a conta, por exemplo — o caminho é outro: use a transferência de itens, pelo F11 do terminal.

Cliente perdeu o cartão

Transfira o consumo para uma comanda nova e entregue outro cartão. A comanda antiga fica zerada, e se o cartão perdido aparecer depois não haverá consumo nele.